Qui sommes-nous
L’adresse de notre site web est : https://www.cliniquedentairelaplaine.com/
Collecte des renseignements personnels
Renseignements personnels recueillis
Afin de bénéficier des services personnalisés de la Clinique dentaire La Plaine
accessibles sur notre
plateforme numérique, vous devez nous fournir certains renseignements qui serviront
à vous identifier et à confirmer votre identité, sans quoi nous ne sommes pas en
mesure de vous offrir les services en question. Nous recueillons également des
renseignements personnels afin de vous offrir certains services.
Que ce soit par téléphone, courriel ou par un message envoyé au moyen de notre Site,
nous pouvons recueillir :
- vos noms;
- vos prénoms;
- votre adresse courriel;
- votre numéro de téléphone;
- l’objet du message;
- tout autre renseignement que vous nous communiquerez.
Vous pouvez également communiquer avec nous en utilisant l’outil Messenger de
Facebook.
Puisqu’aucune communication par courriel ou par Messenger n’est entièrement
sécurisée, nous vous demandons de ne pas transmettre de renseignements personnels
dans vos messages lorsque vous communiquez avec nous de l’une ou l’autre de ces
façons.
Pourquoi recueillons-nous ces types de renseignements ?
Nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels afin de nous acquitter de
la mission qui nous est confiée, notamment pour :
- communiquer avec vous ;
- traiter votre candidature aux postes que nous affichons ;
- vous fournir les services usuels de la Clinique dentaire La
Plaine ;
- assurer en permanence l’efficacité et la qualité de nos processus
d’affaires ;
- comprendre votre expérience comme client ou candidat afin de
faire en sorte qu’elle soit positive pour vous ;
- offrir des informations et des contenus utiles pour vous et
promouvoir nos services.
Nous recueillons uniquement les renseignements personnels qui sont nécessaires aux
fins visées.
De plus, lorsque nous recueillons vos renseignements personnels, nous précisons les
utilisations envisagées. Par exemple, vous pouvez lire la page politique de
confidentialité de notre site Web pour en savoir davantage sur le type de
renseignements personnels que nous recueillons lorsque vous naviguez sur notre site
Web et comment nous utilisons ces données.
Échanges automatiques d’information
Pour que toutes les fonctions de navigation des sites Web de la Clinique dentaire
La
Plaine (sous
le nom de domaine cliniquedentairelaplaine.com ) soient pleinement
fonctionnelles,
votre ordinateur et le serveur des sites échangent certaines informations de nature
technique. Celles-ci sont fragmentées et ne permettent pas de vous identifier.
Les fichiers témoins sont de petits fichiers textes qui sont téléchargés lorsque vous
consultez certaines pages d’un site et qui sont enregistrés dans la mémoire de
l’appareil que vous utilisez.
Des fichiers témoins (communément appelés cookies) sont utilisés pour mettre à jour
et optimiser notre site Web en fonction de l’utilisation que vous en faites et de
vos besoins.
Clinique dentaire La Plaine et ses fournisseurs ont recours à la plateforme Google
Analytics afin
d’analyser l’utilisation des plateformes numériques de la Clinique dentaire La
Plaine à
des fins
statistiques et d’amélioration des sites. Les renseignements suivants sont
recueillis au moyen d’un fichier témoin :
- votre adresse IP ;
- votre fournisseur de services Internet ;
- le jour et l’heure de début et de fin de la visite ;
- la langue du navigateur ;
- la région ou la municipalité, déterminée d’après l’adresse IP ;
- le type et la version du navigateur ;
- le type et la version du système d’exploitation ;
- le type et le modèle d’appareil (téléphone, tablette ou
ordinateur) ;
- le domaine du site précédent visité ;
- l’adresse des pages visitées sur les sites de la Clinique
dentaire La
Plaine ;
- vos activités (p. ex. : clic, défilement de l’écran) sur les
sites de la Clinique dentaire La Plaine ;
- le point d’origine (bannière, courriel, réseau social,
publication imprimée, site Web d’annonceur) de votre visite ;
- la résolution d’écran de l’appareil que vous utilisez.
Ces renseignements peuvent également être utilisés par Clinique dentaire La Plaine et
ses
fournisseurs afin de concevoir, d’améliorer ou de commercialiser des produits et des
services. Ils sont recueillis et conservés par Google sur des serveurs pouvant être
situés à l’extérieur du Canada. Toutefois, ces renseignements ne sont pas partagés
par Clinique dentaire La Plaine avec des parties externes. Vous pouvez gérer les
témoins de
navigation.
Si vous le désirez, vous pouvez empêcher Google de recueillir les données relatives à
votre utilisation des sites de la Clinique dentaire La Plaine en téléchargeant le module complémentaire pour votre navigateur qui
désactive Google Analytics.
Témoins
Les fichiers témoins (aussi appelés témoins et, en anglais, cookies) sont de
petits fichiers textes enregistrés sur votre ordinateur ou appareil mobile. Ils
contiennent de l’information sur le navigateur que vous utilisez et sur les pages
que vous avez consultées. Vous pouvez en tout temps supprimer ou désactiver les témoins depuis votre
navigateur.
À quoi servent les fichiers témoins ?
Des fichiers témoins sont couramment utilisés par les sites Web. Ils permettent
d’accomplir diverses fonctions et se distinguent par leurs différents rôles.
Pour gérer les témoins de manière générale dans un navigateur particulier, consultez
les pages suivantes :
Vous pouvez également gérer de manière générale l’enregistrement des témoins en
modifiant les paramètres de votre téléphone intelligent :
Ces choix sont valides pour au plus 30 jours. Notez que cette gestion des témoins de
navigation est associée au navigateur et à l’appareil que vous utilisez, ainsi si
vous utilisez un autre appareil ou un autre navigateur pour votre prochaine visite,
le bandeau vous demandant de gérer vos témoins de navigation réapparaîtra.
Témoins fonctionnels (obligatoires)
Ces témoins sont essentiels au bon fonctionnement de notre site Web; c’est
pourquoi vous ne pouvez pas les supprimer.
Ils vous permettent :
- d’utiliser les principales fonctionnalités du site et de le
sécuriser;
- de mettre en œuvre des mesures de sécurité;
Les renseignements suivants sont notamment recueillis :
- la langue utilisée par le navigateur ;
- le type et la version du navigateur ;
- le type et la version du système d’exploitation ;
- le type et le modèle d’appareil (téléphone, tablette ou
ordinateur) ;
- la résolution de l’écran de l’appareil que vous utilisez.
Témoins statistiques
Ces témoins nous permettent de connaître l’utilisation qui est faite de nos sites
et les performances de celui-ci, d’en établir des statistiques d’utilisation et de
déterminer les volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments
composant nos sites (rubriques et contenus visités, parcours). Ces éléments nous
permettant d’améliorer la pertinence et l’ergonomie de nos services en vue de mieux
répondre à vos besoins.
Les renseignements suivants sont notamment recueillis :
- votre adresse IP ;
- votre emplacement géographique (région dérivée de votre adresse
IP) ;
- votre fournisseur de services Internet ;
- le jour et l’heure de début et de fin de la visite ;
- le domaine du site précédent visité ;
- l’adresse URL et les titres des pages visitées sur le site ;
- vos activités (clic, défilement de l’écran, etc.) sur le site ;
- le point d’origine de votre visite (bannière, courriel, réseau
social, site Web d’un annonceur) ;
- vos recherches utilisant l’outil intégré à nos sites.
Témoins publicitaires
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Nom du témoin
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Utilisation
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Facebook pixel (_fbp)
|
Ce cookie, créé par Facebook, permet de proposer aux visiteurs de
notre site internet des publicités ciblées de nos produits sur leur
plateforme.
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Contenu imbriqué d’autres sites web
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des
vidéos, images, articles, etc). Le contenu intégré à partir d’autres sites se
comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient recueillir des données sur vous, utiliser des témoins,
installer des outils de suivi tierce-partie ou suivre vos interactions avec ces
contenus intégrés si vous disposez d’un compte et êtes connecté à leur site web. Les
contenus de ces sites, les liens qui y figurent, les modifications qui leur sont
apportées ainsi que les produits ou les services fournis sur ces sites ne sont en
aucun cas approuvés, contrôlés ni autorisés par Clinique dentaire La Plaine.
Celle‑ci ne peut
être tenue responsable de ce qui suit :
- les contenus, produits ou services diffusés sur les sites tiers ;
- la présence d’hyperliens non autorisés sur ses Plateformes
numériques ;
- la contamination par des virus informatiques attribuable à
l’utilisation des sites tiers ou une protection des données déficiente dans ces
sites ;
- la collecte de vos renseignements personnels ainsi que leur
utilisation et leur communication sur ces sites.
Clinique dentaire La Plaine peut modifier, ajouter ou supprimer en tout temps les
hyperliens
publiés sur son site web.
Avec qui serions-nous susceptible de partager vos données ?
Vos données sont susceptible partagées avec :
-
Infosign
Média
- Compagnie d'assurance
- Laboratoire
- Conseiller de Support technique
- RAMQ
- Personnel à l'interne
Pendant combien de temps vos données sont-elles conservées ?
Pour les utilisateurs qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible),
nous conservons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous
les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles
à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur). Les gestionnaires du site
peuvent aussi voir et modifier ces informations.
Pour toutes les données médicales qui transitent à travers le site web, nous les
conservons pendant 7 années.
Quels sont vos droits sur vos données ?
Vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données
personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez
fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles
vous concernant. Ceci ne prend pas en compte les données conservées à des fins
administratives, légales,médicales ou pour des raisons de sécurité.
Pour toute demande en ce qui concerne vos données personnelles, vous pouvez contacter
:
Dr. Robert Haddad
Courriel : cliniquedent@videotron.ca
Téléphone
:
450-477-7777
450 477-7777 
